KatVetPolítica de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
KatVet es un software de gestión clínica para clínicas veterinarias, desarrollado bajo las directrices de médicos veterinarios y de acuerdo con sus necesidades, con sede en Santiago, Chile. Contacto: contacto@katvet.cl.
2. Qué datos tratamos
Las clínicas que usan KatVet registran en él datos de sus tutores (nombre, RUT, teléfono, correo, dirección), de sus pacientes (fichas clínicas, vacunas, tratamientos) y de su propio personal (usuarios del sistema). Respecto de esos datos, cada clínica es la responsable y KatVet actúa como encargado: los guarda y procesa solo para prestarle el servicio.
Este sitio web informativo no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. Si nos escribes por correo o WhatsApp, usamos tus datos solo para responderte.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio a la clínica: agenda, fichas, vacunas, inventario, cobros y reportes.
- Enviar los correos propios del sistema, como la recuperación de contraseña.
- Dar soporte técnico cuando la clínica lo solicita.
No vendemos ni cedemos datos a terceros, ni los usamos con fines publicitarios.
4. Dónde se guardan y cómo se protegen
- Servidor ubicado en Santiago de Chile.
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo momento.
- Acceso con usuario y contraseña personal; cada rol ve solo lo que le corresponde.
- Respaldo automático diario.
Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Vultr (alojamiento del servidor) y Zoho (envío de correos del sistema).
5. Cuánto tiempo se conservan
Mientras la clínica mantenga su servicio activo. Al terminar, se le entrega una copia de su información si la solicita y luego se elimina, salvo lo que la ley obligue a conservar.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos. Si eres tutor de un paciente, dirige tu solicitud a tu clínica veterinaria; nosotros la apoyaremos. Para cualquier otra consulta, escribe a contacto@katvet.cl.
7. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.